AGB

Version vom 1. Mai 2025

 

1.          Anwendbarkeit und Umfang

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Fashion4All Tomasini, Lindenweg 3, CH-3294 Büren an der Aare, Schweiz («Fashion4All Tomasini», «wir» oder «uns») und dem Kunden (nachfolgend «Kunde», «Käufer» oder «Sie») für Produkte (nachfolgend «Produkte» oder «Ware»), die über unsere Website (nachfolgend «Online Shop» oder «Website») unter https://fashion4all-tm.com/ gekauft werden. Unsere Angebote, Leistungen, Produkte und Lieferungen erfolgen ausschliesslich auf Grundlage der jeweils gültigen AGB und unserer Datenschutzerklärung. Diese AGB und unsere Datenschutzerklärung gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

Die aktuellen AGB können Sie jederzeit hier abrufen.

Der Online-Shop wird betrieben von:

Fashion4All Tomasini, Inhaber Pietro Tomasini, Lindenweg 3, CH-3294 Büren an der Aare, Schweiz

UID-Nr. Schweiz: CHE-147.183.061   

E-Mail: fashion4all-tm-service@outlook.com

Entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Fashion4All Tomasini behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung der neuen AGB auf der Website wirksam. Der massgebliche Zeitpunkt für die Anwendbarkeit der gültigen AGB ist beim Kauf eines Produkts das Datum der Abgabe der verbindlichen Bestellung an uns.

Die Vertragssprache ist ausschliesslich deutsch. Stehen der vorliegende deutsche Text und der englische Text in einem Konflikt, geht der deutsche Text in seiner Geltung jeweils vor.

Durch die verbindliche Bestellung unserer Produkte erklären Sie, dass Sie handlungsfähig und mindestens 18 Jahre alt sind bzw. für Ihr Unternehmen handlungsermächtigt sind.

2.    Registrierung für ein Konto

Bei einer Registrierung eines Kundenkontos in unserem Online-Shop können Sie Informationen über Ihre abgeschlossenen Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten speichern. Da ihre Daten gespeichert sind, müssen Sie bei einem erneuten Kauf diese nicht erneut eingeben. Mit der Registrierung wird ein dauerhaftes Kundenkonto erstellt.

Wenn Sie sich für ein solches Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihre für die Registrierung erforderlichen personenbezogenen Daten wahrheitsgemäss und vollständig angegeben werden. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Sollten Sie Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung Ihres Kundenkontos durch Dritte erhalten, haben Sie uns unverzüglich darüber zu informieren.

Fashion4All Tomasini sichert zu, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben. Weitere Informationen zum Datenschutz im Umgang mit ihrem Kundenkonto entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung erreichbar unter: Datenschutzerklärung.

Die Registrierung ist kostenlos. Jeder Kunde ist nur berechtigt, ein Kundenkonto zu unterhalten. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Anwendungen zu löschen und registrierte Kunden, die gegen diese AGB oder Einzelvereinbarungen verstossen, zu ermahnen, zu sperren oder den Inhalt zu löschen oder zu ändern.

Fashion4All Tomasini ist nicht verpflichtet, die Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen.

3.          Abschluss eines Kaufvertrags

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog dar bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Fashion4All Tomasini behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Produkte selbst wie auch die Inhalte, wie z.B. Bilder, Sortiment, Preise und die Beschreibungen zu unseren Produkten, jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Abbildungen, Bilder, Broschüren, Werbung und andere Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten dienen lediglich zu Informationszwecken und sind für Fashion4All Tomasini nicht bindend.

Der Kunde kann über unseren Online-Shop die von ihm ausgewählten Produkte verbindlich bestellen. Der Kunde kann die Produkte, die er auswählt, in den «Warenkorb» legen. Dies gilt noch nicht als verbindliche Bestellung. Eine Bestellung gilt erst dann als verbindlich abgegeben, wenn der Kunde am Ende des Bestellvorgangs auf der Bestellseite auf den Button «jetzt kaufen» klickt. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Angaben jederzeit ändern und einsehen, eventuelle Eingabefehler erkennen und vor der verbindlichen endgültigen Abgabe der Bestellung gegebenenfalls berichtigen. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die AGB gelesen haben und diesen vorbehaltlos zustimmen. Wir empfehlen Ihnen, die AGB für den Zweck der Online-Bestellung und Ihre Dokumentation auszudrucken oder auf Ihrem Computer abzuspeichern.

Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden per E-Mail bestätigt. Diese E-Mail enthält die Daten der Bestellung und die akzeptierten AGB. Diese E-Mail dient nur als Information, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Es kommt damit noch kein Kaufvertrag zustande. Nachdem Sie eine verbindliche Bestellung abgegeben haben, steht es Fashion4All Tomasini frei, die Bestellung nach eigenem Ermessen entweder anzunehmen oder diese durch Zusendung einer entsprechenden Benachrichtigung per E-Mail und ohne Haftungsübernahme gegenüber Ihnen oder Dritten abzulehnen. Eine allfällig bereits geleistete Zahlung werden wir Ihnen bei der Ablehnung der Bestellung zurückerstatten. An ihre Bestellung bleiben Sie während 3 Tagen gebunden.

Bei Annahme der Bestellung durch Fashion4All Tomasini entsteht ein verbindlicher Kaufvertrag. Diese Annahme erfolgt durch ausdrückliche Mitteilung per E-Mail, spätestens jedoch aber durch Lieferung oder erstem Zustellungsversuch. Die Rechnung bzw. Zahlungsbestätigung für Ihre Bestellung wird Ihnen mit der Bestätigungs-E-Mail zugesandt.

Fashion4All Tomasini bewirbt ihre Produkte auch auf anderen Webseiten und mittels Kampagnen (inkl. Social Media). Es gelten die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Webseiten. Es erfolgt in diesen Fällen eine Weiterleitung zu unserer Webseite, sobald ein Produkt ausgewählt wird. Der Vertragsabschluss erfolgt wie bereits oben dargestellt.

Es ist dem Kunden auch möglich, durch die Bestellung per Telefon, via Post oder E-Mail einen Kaufvertrag mit Fashion4All Tomasini abzuschliessen. Der Kaufvertrag entsteht erst durch Annahme durch Fashion4All Tomasini und untersteht diesen AGB und der Datenschutzerklärung. Diese Art der Bestellung kann sowohl im Fall der Bestellung durch einen Katalog als auch über die Website erfolgen.

4.          Verfügbarkeit und Leistungsvorbehalt für nicht lieferbare Produkte

Alle Informationen über die Verfügbarkeit, den Versand und die Lieferung eines Produkts sind vorläufige Informationen und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen oder garantierten Versand- oder Liefertermine dar. Für Verzögerungen beim Versand oder bei der Lieferung haften wir nur, wenn wir die Verzögerung selbst verschuldet haben.  

Unsere Produkte sind verfügbar, solange unsere Vorräte bzw. die unserer Lieferanten reichen. Wenn Fashion4All Tomasini bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden wir Sie darüber informieren. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.

Ferner behalten wir uns das Recht vor, die Anzahl der Artikel zu begrenzen, die von einem Kunden gekauft werden können. Diesfalls werden wir den Kunden per E-Mail entsprechend darüber informieren oder es wird im Online-Shop angezeigt, dass die gewünschte Anzahl an Artikeln nicht verfügbar ist.

5.          Preise und Versandkosten

Unsere Produkte und Preise entsprechen denjenigen, die auf der Website angegeben sind. Alle Preise sind für Kunden mit Lieferland Schweiz oder Fürstentum Liechtenstein in CHF (Schweizer Franken) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) von 8,1%. Für Kunden mit einem Lieferland in der EU sind die Preise in EUR (Euro) angegeben (es sei denn, es wird die jeweils auch gültige Landeswährung angegeben) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Ust.) in der jeweils gültigen Höhe. Für Kunden in anderen Lieferländern sind die Preise in der jeweiligen Landeswährung angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Ust.) in der jeweils gültigen Höhe. Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung, einschliesslich aller Neben- und Lieferkosten, wird am Ende des Bestellvorgangs angezeigt.

Mit der verbindlichen Bestellung erklären Sie, dass Sie mit dem Gesamtpreis für die bestellten Produkte einverstanden sind. Nach der verbindlichen Bestellung kann der Preis nicht mehr angepasst werden.

Fashion4All Tomasini behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Bereits getätigte Bestellungen sind davon nicht betroffen. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Abgabe der verbindlichen Bestellung angebotenen Preise verrechnet.

Angegebene Produktpreise verstehen sich ohne Lieferkosten.

Bei internationalen Lieferungen kann es je nach Lieferland zur Erhebung zusätzlicher Zollabgaben (z. B. Einfuhrzoll, Einfuhrumsatzsteuer sowie ggf. weiteren Abgaben und Bearbeitungsgebühren) kommen. Dies betrifft insbesondere Lieferungen in die Schweiz, das Fürstentum Liechtenstein sowie in Länder ausserhalb der Europäischen Union, sofern die Lieferung aus einem Drittland erfolgt. Diese Abgaben sind nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten, werden nicht von der Fashion4All Tomasini erhoben oder abgeführt und sind vom Kunden selbst zu tragen. Die Zustellung erfolgt in diesen Fällen „Delivered at Place“ (DAP), d. h. ohne Verzollung durch uns. Wir haben keinen Einfluss auf die Höhe dieser Abgaben. Weitere Informationen erhalten Sie bei den jeweiligen Zollbehörden, z. B. der Eidgenössischen Zollverwaltung (www.bazg.admin.ch) oder den zuständigen Stellen Ihres Landes.

6.          Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat die Möglichkeit zur Zahlung mit den Zahlungsmitteln, welche auf der Website bzw. beim Bestellvorgang angezeigt werden. Diese können sich von Zeit zu Zeit sowie landesspezifisch ändern. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über eine gesicherte Verbindung (SSL/TLS-Verschlüsselung), um die Sicherheit der Daten des Nutzers zu gewährleisten.

Der Betrag wird mit Zustandekommen des Kaufvertrages sofort zur Zahlung fällig. Zahlung auf Rechnung ist ausgeschlossen. Der Kunde verpflichtet sich, die Zahlung unverzüglich über die gewählte Zahlungsmethode vorzunehmen. Fashion4All Tomasini haftet nicht für Verzögerungen oder Fehler bei der Zahlungsabwicklung, die durch den Zahlungsanbieter oder involvierte Dritte verursacht werden.

Mit der Wahl des Zahlungsmittels autorisiert der Kunde die Zahlung wahlweise durch die Eingabe der Kreditkartendaten oder Zugangsdaten eines Zahlungsdienstanbieters. Der Kunde ermächtigt Fashion4All Tomasini, Zahlungen auf dem entsprechenden Wege anzunehmen. Sollte es zu Rückbelastungen kommen, hat Fashion4All Tomasini Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankbearbeitungsgebühren. Ferner haftet Fashion4All Tomasini nicht für allfällige Gebühren oder andere Beträge, die Ihnen der Kartenherausgeber oder Ihre Bank infolge der Bearbeitung Ihrer Bezahlung gemäss Ihrer Bestellung möglicherweise verrechnet.

Wenn Sie mit einer Kreditkarte oder einer alternativen Zahlungsmethode bezahlen, behalten wir uns das Recht vor, die Gültigkeit der Karte zu überprüfen, die Verfügbarkeitsparameter für den Einzug und die Adressdaten zu kontrollieren und die Autorisierung durch den Kartenherausgeber oder Zahlungsanbieter anzufordern. Ferner bestätigen Sie, dass die Kreditkarte gültig ist und die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind. Bei Ablehnung der Zahlung behält sich Fashion4All Tomasini das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Versand der Produkte einzustellen. In diesem Fall werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Die Belastung bei Kreditkarten- bzw. Bankzahlung erfolgt bei Bestellung.

Bei der Zahlung per Vorauskasse erhält der Kunde die Rechnung nach Eingang der Bestellung. Die Zahlung hat unter Verwendung der angegebenen Zahlungsmethode und mit Angabe der Zahlungsreferenz innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, behält sich Fashion4All Tomasini das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

Kommen Sie in Zahlungsverzug, so schulden Sie einen Verzugszins in der Höhe von 5% pro Jahr. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, kann Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von CHF 10.00 (Schweizer Franken zehn) bzw. EUR 10.00 (Euro zehn) bzw. einem gleichhohen Betrag in einer anderen Währung berechnet werden. Alle im Zusammenhang mit dem Verzug entstehenden Kosten, wie Verzugszinsen, Inkasso-, Anwalts- und Gerichtskosten gehen vollständig zu Ihren Lasten. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

7.          Lieferbedingungen

Die Lieferung an Lieferadressen in der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein erfolgt über ausgewählte Beförderer und Zustelldienste, so z.B. über die Schweizerische Post. Für die Lieferung in andere Zustellländer werden gleichartige Zustelldienste gewählt.

Lieferkosten werden dem Kunden grundsätzlich in Rechnung gestellt, wobei die üblichen Tarife zur Anwendung kommen. Dies ist abhängig von den konkreten Zustellbedingungen im jeweiligen Zustellland.

Die Produkte, die Sie bei uns im Online-Shop bestellen, werden Ihnen grundsätzlich innerhalb von 15 Werktagen (bzw. 20 Werktagen bei massgefertigten Produkten) nach Bestätigung des Vertragsabschlusses zugestellt. Über Lieferverzögerungen informieren wir Sie. Solche können z.B. durch eine Verzollung entstehen und liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs. Fashion4All Tomasini haftet nicht für Lieferverzögerungen, für die Fashion4All Tomasini kein Verschulden trifft. Tritt eine Lieferverzögerung von mehr als 30 Tagen ein, kann der Kunde seine Bestellung stornieren.

Sollte die Zustellung des Produkts durch Verschulden des Kunden (z.B. mehrere erfolglose Auslieferungsversuche) scheitern, kann Fashion4All Tomasini wahlweise vom Vertrag zurücktreten; geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet. Fashion4All Tomasini kann das bestellte Produkt aber auch für gemeinnützige Zwecke spenden. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung einer geleisteten Zahlung.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Etwaige Fristen beginnen erst mit dem Erhalt der Teillieferung.

8.          Eigentumsvorbehalt

Fashion4All Tomasini bleibt Eigentümerin der Produkte, bis sie vollständig bezahlt wurden. Fashion4All Tomasini kann zu diesem Zweck den Eigentumsvorbehalt im öffentlichen Register eintragen lassen und der Kunde verpflichtet sich, entsprechende Erklärungen abzugeben.

9.          Reklamationen und Beschwerden

Wir legen grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sie können uns unter den eingangs angegebenen Kontaktinformationen erreichen. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen und Beschwerden so schnell wie möglich zu prüfen und werden uns nach Erhalt der Unterlagen oder Ihrer Eingabe oder Beschwerde mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie Reklamationen oder Beschwerden haben, helfen Sie uns, indem Sie uns das genaue Problem oder die Fehlerzeichen mitteilen und gegebenenfalls eine Kopie der Bestellunterlagen zur Verfügung stellen oder zumindest die Bestellnummer angeben. Wir sind bestrebt, Ihnen innerhalb von 3 Werktagen zu antworten.

10.      Mängelrüge/Gewährleistung

Fashion4All Tomasini leistet Gewähr, dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht und über keine ihren Wert oder ihre Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigenden Mängel verfügt, jedoch bestehen die folgenden Einschränkungen:  

·        Abweichungen der gelieferten Produkte von den Angaben in Prospekten, Katalogen im Online-Shop sowie sonstigen schriftlichen oder elektronischen Unterlagen, insbesondere hinsichtlich Materialbeschaffenheit, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung oder vergleichbarer Merkmale, bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Zumutbare Abweichungen können sich insbesondere aus handelsüblichen Schwankungen sowie produktions- und materialspezifischen Gegebenheiten ergeben.

·        Die von Fashion4All Tomasini oder den Herstellern verwendeten Farbbezeichnungen und Grössenangaben sind, vorbehaltlich anderslautender Angaben, nicht normiert. Unterschiede zwischen den Angaben verschiedener Hersteller sowie produktspezifische Abweichungen sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

·        Die farbliche Darstellung im Online-Shop kann technisch bedingt von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen. Farbabweichungen können insbesondere durch individuelle Bildschirmeinstellungen entstehen. Ferner kann es im Digitaldruck, abhängig vom verwendeten Textilmaterial und der jeweiligen Charge, zu drucktechnisch bedingten Farbabweichungen kommen. Ein farbverbindliches Druckergebnis kann daher nicht gewährleistet werden.

·        Bei Textilartikeln können produktionsbedingte, gesundheitlich unbedenkliche chemische Rückstände vorhanden sein, die beim erstmaligen Tragen in Verbindung mit Körperschweiss zu Verfärbungen führen können. Diese Verfärbungen stellen keinen gewährleistungspflichtigen Sachmangel dar. Es wird empfohlen, die Textilien vor dem ersten Tragen zu waschen.

 

Der Kunde hat nach Erhalt der Produkte diese unverzüglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit und eventuelle Schäden zu überprüfen. Fehler oder Beschädigungen sind Fashion4All Tomasini innerhalb von 5 Werktagen zu melden. Fehler oder Mängel sind zu dokumentieren (Beschreibung, Bild, Video). Mängel, die bei einer ordnungsgemässen Untersuchung nicht entdeckt werden konnten und erst später auftreten, sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich zu rügen. Wenn Sie die Mängel nicht prüfen oder unverzüglich anzeigen, gilt die Ware als genehmigt, womit sie ihre Gewährleistungsrechte gegenüber uns verwirken.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften bei Fabrikationsfehlern/Material- oder Produktionsfehlern. Ihr Anspruch auf Gewährleistung wegen Mängel der Sache verjähren mit Ablauf von zwei Jahren nach deren Ablieferung an den Kunden, selbst wenn sie die Mängel erst später entdeckt haben. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Produkte, die durch eigenes Verschulden des Käufers oder Transport beschädigt wurden.

Für Kunden aus der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein: Die Gewährleistungsansprüche des Kunden beschränken sich auf Ersatzlieferung oder Mängelbeseitigung/Nachbesserung unter Ausschluss aller anderen Ansprüche, insbesondere der Wandelung, Minderung oder dem Ersatz von mittelbaren Schäden und Folgeschäden. Fashion4All Tomasini entscheidet nach eigenem Ermessen über Ersatzlieferung oder Nachbesserung. Schlagen Nachlieferung oder Nachbesserung fehl, ist der Kunde bei erheblichen Mängeln zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Für Kunden aus anderen Ländern (einschliesslich EU): Die Gewährleistungsansprüche sind die Nacherfüllung, der Rücktritt vom Vertrag und die Minderung des Kaufpreises. Insbesondere kann der Kunde als Nacherfüllung seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Fashion4All Tomasini kann die gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismässig hohen Kosten möglich oder insgesamt unmöglich ist. Ausgeschlossen sind Ersatz von mittelbaren Schäden und Folgeschäden.

Für alle Länder:

Für die Reklamationsmitteilung oder Servicefragen kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse mit der Bestellnummer, einer Fehlerbeschreibung und weiteren hilfreichen Informationen:

Fashion4All Tomasini, Lindenweg 3, CH-3294 Büren an der Aare, Schweiz

E-Mail: fashion4all-tm-service@outlook.com

Das fehlerhafte Produkt ist mit einer Kopie der Rechnung und einer detaillierten Beschreibung des Mangels an die bei der Lieferung spezifizierte Adresse zurückzusenden (Retourenschein).

Die Rücksendung eines Produkts erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Bitte lassen Sie sich Ihre Rücksendung bestätigen und bewahren Sie diese Bestätigung auf, da im Falle eines Paketverlusts Ihr Gewährleistungsanspruch nicht bearbeitet werden kann. 

Für Kunden aus dem Fürstentum Liechtenstein und anderen Ländern gilt das Vorstehende nur insoweit, als dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist. Für diesen Fall gelten insbesondere die Angaben in der Widerrufsbelehrung unter Ziffer 11 entsprechend.

11.      Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne der EU-Verbraucherschutzgesetzgebung sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und die einschlägigen Gesetze dies vorsehen, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Massgabe der folgenden Bestimmungen.

1. Widerrufsrecht

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht

·        bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sowie

·        bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Umtausch und Rückgaberecht

Ausserhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts und der Gewährleistung gemäss Ziffer 10. dieser AGB gewährt Fashion4All Tomasini kein Umtausch- oder Rückgaberecht. Eine Rückgabe der Produkte ist insbesondere ausgeschlossen:

·        wenn dem Kunden das Produkt nicht gefällt

·        der Kunde eine falsche Option wie Farbe oder Grösse gewählt hat

·        der Kunde einen falschen Artikel bestellt hat

12.      Rückzahlungen und Forderungen

Forderungen des Kunden aus berechtigten Retouren, Doppelzahlungen oder anderen vergleichbaren Konstellationen sowie Kundenguthaben werden ohne Verzögerung und spätestens nach Aufforderung des Kunden an diesen über denselben Kanal rückerstattet. Die Rückerstattung in Form eines Gutscheins ist zulässig, wenn der Kunde ausdrücklich (z.B. per E-Mail) seine Zustimmung dazu erteilt hat.

Wenn Produkte benutzt wurden oder die Originalverpackung fehlt oder beschädigt ist, behalten wir uns einen Abzug oder die Geltendmachung einer Entschädigung vor. Eine Benutzung der Produkte kann dann unterstellt werden, wenn sie Gebrauchsspuren (Geruch, Flecken, etc.) aufweisen, untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden oder im zurückgesandten Zustand nur mit grossen Instandsetzungsaufwand oder zu reduziertem Preis verkauft werden können.

Fashion4All Tomasini behält sich bei einer Rückgabe vor, die Versandkosten vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen. Bei einer Vollretoure macht Fashion4All Tomasini die Versandkosten geltend.

Forderungen des Kunden aus Gutscheinen (z.B. Wert- oder Geschenkgutscheine) werden nur innerhalb von 5 Jahren zurückvergütet.

13.      Haftung

Gegenüber Kunden aus der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein: Wir haften unbeschränkt für direkte Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, aus Personenschäden sowie nach Massgabe des Produkthaftpflichtgesetzes. Die übrige Haftung für weitere Schäden aus Vertrag oder aus unerlaubter Handlung, insbesondere aber nicht abschliessend auch für indirekte, Folgeschäden etc. wird hiermit vollständig ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung für Hilfspersonen wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Darüber hinaus beschränkt sich die Gesamthaftung nach diesen AGB, unabhängig des Grundes, und soweit gesetzlich zulässig, auf den Preis der Ware, die der Kunde bei uns bestellt hat.

Gegenüber Kunden aus anderen Ländern (einschliesslich EU):

Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Massgabe der anwendbaren Produkthaftungsgesetze. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung sie regelmässig vertrauen dürfen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Fashion4All Tomasini nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Im Übrigen wird jede weitere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für alle Länder: 

Bei Eintritt eines Ereignisses, welches ausserhalb unseres Einflussbereichs und unserer Kontrolle liegt (sog. höhere Gewalt), übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung (oder Späterfüllung) von Pflichten aus diesen AGB oder der darauf basierenden Vertragsbeziehung. Des Weiteren behalten wir uns in diesen Fällen das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Ein Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereichs liegt beispielsweise in folgenden Fällen vor: Bei Streiks, Sperren oder anderen industriellen Handlungen durch dritte Parteien, Invasionen, Terroristenanschläge, Krieg, Feuer, Explosionen, Stürme, Fluten, Erdbeben, Epidemien, Pandemien, andere Naturkatastrophen, oder das Versagen von öffentlichen oder privaten Kommunikationsnetzwerken oder den Verlust der Nutzungsunfähigkeit der Schienen-, Versand-, Flug-, Kraftfahrtstrecken oder anderer Mittel des öffentlichen oder privaten Verkehrs. Sollte es zu einem Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereichs kommen, das die Erfüllung unserer Pflichten innerhalb des Vertrags beeinflusst, werden wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt darüber informieren.

14.      Datenschutz

Wenn Sie unsere Website benutzen und/oder mit uns in Kontakt treten, werden verschiedene Personendaten erhoben. Fashion4All Tomasini erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Mit Ihrer Bestellung willigen Sie in die Bearbeitung Ihrer Daten ein, soweit diese dem Einwilligungserfordernis unterliegen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihrer Rechte und damit zusammenhängender Fragen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Diese ist abrufbar unter Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung kann von uns jederzeit abgeändert oder ergänzt werden.

15.      Urheberrecht

Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte, insbesondere Art Designs, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Fashion4All Tomasini oder des jeweiligen Rechteinhabers. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Fashion4All Tomasini und der entsprechende Rechteinhaber behalten sich ausdrücklich alle diesbezüglichen Rechte vor.

Übermittelt der Kunde ein eigenes Design (z.B. Motiv, Text oder Bild) oder nimmt sonstigen Einfluss auf das Produkt (Produktepersonalisierung) und stimmt Fashion4All Tomasini zu, dieses zu verwenden, versichert der Kunde gegenüber Fashion4All Tomasini, dass das Design (Motiv, Text oder Bild) frei von Rechten Dritter sind. Etwaige Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Namensrechtsverletzungen gehen in diesem Fall vollumfänglich zu Lasten des Kunden. Auch versichert der Kunde, dass er durch die Individualisierung des Produkts keine sonstigen Rechte Dritter verletzt. Der Kunde wird Fashion4All Tomasini von allen diesbezüglichen Forderungen und Ansprüchen freistellen, die wegen der Verletzung von derartigen Rechten Dritter geltend gemacht werden, soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde erstattet Fashion4All Tomasini alle entstehenden Verteidigungskosten und sonstige Schäden.

16.      Salvatorische Klausel

Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.

17.      Streitschlichtung online

Die Europäische Kommission hat für in der EU ansässige Verbraucher eine Online-Plattform für alternative Streitbeilegungsverfahren eingerichtet, die ein aussergerichtliches Verfahren zur Beilegung aller Streitigkeiten im Zusammenhang mit und aus Online-Verkaufsverträgen vorsieht: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Fashion4All Tomasini ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

18.      Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese AGB, die darauf beruhenden Vertragsbeziehungen und allfällige Streitigkeiten findet ausschliesslich materielles schweizerisches Recht Anwendung, unter Ausschluss der Kollisionsnormen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG), des Haager Übereinkommens und des internationalen Privatrechts, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Normen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist unser Firmensitz. Vorbehalten bleiben die gesetzlich vorgesehenen zwingenden Gerichtsstände. Wir behalten uns ebenfalls vor, Sie auch an Ihrem ordentlichen Gerichtsstand zu belangen.

Diese Bestimmungen gelten nur, soweit es keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staats gibt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, welche diesen AGB vorgehen.

Diese AGB ersetzen alle bisherigen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Büren an der Aare, 1. Mai 2025